Maintien des services publics

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Pour faire face à la dégradation nationale de la situation sanitaire, le président de la République a décidé de prendre des mesures pour réduire à leur plus strict minimum les contacts et déplacements sur l’ensemble le territoire métropolitain à compter de vendredi 29 octobre (inclus) et jusqu’au 1er décembre 2020 minimum. 
Le département de la Haute-Savoie, et donc le territoire de la Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, sont concernés par ces mesures de confinement. 
La communauté de communes a ainsi mis en place des mesures particulières pour assurer la continuité de ses services et prémunir les usagers et les agents des  risques de contamination du COVID-19.

Pendant le confinement, les services opérationnels de la communauté de communes poursuivent leurs missions de terrain avec engagement (ramassage des ordures ménagères, portage de repas à domicile, services de l’eau et de l’assainissement…), assurant ainsi la présence du service public au quotidien pour les habitants et les usagers du territoire. En support à leurs côtés, les services administratifs restent également mobilisés en partageant collectivement le temps de travail en présentiel et à distance (télétravail), assurant ainsi la continuité des démarches et des projets. 
L’ensemble des services de la communauté de communes restent ainsi joignables à leurs numéros de téléphone et adresses mails habituels. 
Un plan de continuité de l’activité a été pensé en parallèle afin de garantir la sécurité des usagers et des agents, tout en assurant un service public de qualité.

Accueil du public 
L’accueil physique du public dans les locaux de la communauté de communes et l’accueil téléphonique sont maintenus aux jours et horaires habituels d’ouverture rappelés ci-dessous. 
Cependant, l’usager est invité à privilégier le téléphone et les mails pour sa demande, préalablement à sa venue physique dans les locaux. Si la demande ne peut s’effectuer de manière dématérialisée, il pourra rencontrer le service concerné, en direct ou sur rendez-vous selon les services (détaillé ci-après). 
Pour rappel, le port du masque est obligatoire dans les bâtiments intercommunaux. Il est important de respecter les gestes barrières et les règles de distanciation physique grâce à la signalétique en place.
Accueil du lundi au jeudi 8h30 / 12 h et 13h30 / 17 h (04 50 01 87 00 – contact@rumilly-terredesavoie.fr)

Pôle Transports 
Transport urbain J’ybus 

Fonctionnement normal des lignes 1, 2 et 3. 
Vente de carnets de tickets et d’abonnements : à bord des bus auprès du conducteur J’ybus (uniquement des tickets à l’unité) ou auprès des dépositaires habituels qui sont ouverts ou auprès du service Transports de la Communauté de Communes (carnets de tickets et abonnement) : 3 place de la manufacture à Rumilly
Accueil J’ybus, lundi, jeudi et vendredi 8h30 / 12 h, et mercredi 8h30/12 h et 13h30/17h (04 50 01 87 03 – transports@rumilly-terredesavoie.fr – www.jybus.com)

Transport interurbain : lignes 32 et 33 Rumilly - Annecy 
Fonctionnement normal des lignes régulières 32 et 33 de transports en commun qui relient le bassin de Rumilly à Annecy. Les horaires et capacités des cars restent inchangés.
Accueil transport interurbain mardi 8h30 / 12 h ; mercredi 8h30/12 h et 13h30/17h ; jeudi 13h30/17h (04 50 01 87 03 – transports@rumilly-terredesavoie.fr – www.rumilly-terredesavoie.fr/Transports-Deplacements/Transport-interurbain-lignes-regulieres-32-et-33-vers-Annecy

Transport scolaire
Fonctionnement normal pour tous les services (maternelles, élémentaires, collèges, lycées, navettes, lignes régulières) : horaires de départs et d’arrivées habituels. 
Port du masque obligatoire dès 11 ans et plus dans les véhicules et aux arrêts (parkings).
L'ensemble des services de mobilité poursuivent l’application des règles sanitaires en vigueur. Accueil transport scolaire, mardi 8h30/12h, mercredi 8h30 / 12 h et 13h30/17h ; jeudi 13h30/17h (04 50 01 87 03 – transports@rumilly-terredesavoie.fr –  http://www.rumilly-terredesavoie.fr/Transports-Deplacements/Transport-scolaire

Pôle Environnement 
Service Prévention et Valorisation des Déchets 

Déchèterie de Rumilly : fonctionnement normal : la déchèterie reste ouverte aux horaires habituels pendant la durée du confinement. 
La déchèterie est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 18h sauf dimanche et jours fériés (04 50 01 86 91 – dechets@rumilly-terredesavoie.fr)
Collecte des ordures ménagères 
Le service de collecte des ordures ménagères est maintenu sur l’ensemble du territoire des 17 communes. Veillez à jeter vos déchets à risques infectieux (mouchoirs, masques chirurgicaux et tous textiles sanitaires) dans un sac en plastique fermé ! 

Permanences de retrait de composteurs 
Maintien des permanences de mise à disposition des composteurs individuels.  Réservation obligatoire par mail (dechets@rumilly-terredesavoie.fr en précisant le modèle de composteur souhaité (bois ou plastique) ainsi que vos coordonnées (Nom, Prénom, adresse postale, téléphone portable de préférence, mail) ou par téléphone (04 50 01 86 91) 
Accueil du service prévention et valorisation des déchets du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (04 50 01 86 91 – dechets@rumilly-terredesavoie.fr)

Service eau et assainissement 
Fonctionnement normal du service. Seules les demandes sur rendez-vous, par téléphone ou par mail à pourront être traitées. Le numéro d’astreinte dédié aux urgences eau et assainissement reste également joignable. Les différents formulaires relatifs à l’eau et à l’assainissement sont téléchargeables : www.rumilly-terredesavoie.fr/Environnement/Eau-et-assainissement

Pôle Social 
Portage de repas à domicile 

Le service portage de repas à domicile continue d'assurer la livraison des plateaux-repas selon les modalités suivantes : 
• Dépose des barquettes repas dans une glacière prévue à cet effet par le bénéficiaire (ou à défaut, dans un sac isotherme) 
• Glacière à placer sur le palier ou à la porte d'entrée du logement afin d'éviter l'introduction de l'agent de livraison dans le domicile privé 
• Les bénéficiaires sont invités à prévoir un pain de glace « givré » dans leur glacière afin de maintenir les barquettes-repas au froid et de procéder à un nettoyage régulier de la glacière pour accueillir les denrées alimentaires dans un contenant propre et hygiénique 
Avant de se déplacer, nous invitons toute personne intéressée à téléphoner afin de programmer un rendez-vous avec l’agent du bureau. Il faut également privilégier le téléphone (04 50 01 87 15) pour les transmissions d’informations (ex : annulation de repas, absence du domicile, changement de code d’interphone…). 

Relais Assistants Maternels et Parents (Vallières) 
Fonctionnement : les rassemblements de professionnels et d’enfants (temps collectifs) dans le relais sont suspendus. Maintien des rencontres entre professionnels/parents et animatrices du relais pour l’accompagnement administratif (réalisation et suivi de contrat de travail…), à programmer au préalable par téléphone (04 50 66 54 76)

Pôle Aménagement du territoire et Urbanisme 
Les demandes d’information doivent être adressées sur les boites e-mail dédiées. Le service vous recontactera pour vous apporter les éléments de réponse (développement économique 04 50 07 87 00)

Pour vous tenir informé(e) en temps réel 
« COVID-19 : le Fil info » de la communauté de communes 
www.rumilly-terredesavoie.fr > Nos actualités en page d’accueil 
Facebook : @rumilly-terredesavoie.fr LinkedIn : www.linkedin.com/company/12645025 

Mesures prises 
par le gouvernement 
Site internet : www.gouvernement.fr/info-coronavirus 
Téléphone : 0 800 130 000, numéro vert national 24h/24 et 7j/7 
Point épidémiologique quotidien sur : www.santepubliquefrance.fr 
Site internet de la préfecture de Haute-Savoie : www.haute-savoie.gouv.fr/Actualites/Actualites/Coronavirus-Covid-19/Solidarite-et-securite/Instauration-de-l-etat-d-urgence-sanitaire 
Compte Twitter de la Préfecture : twitter.com/Prefet74 

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