«Mémo de Vie», un soutien aux victimes de violences

Aider les victimes de violences ainsi que leurs proches témoins à prendre conscience de leur situation, c’est l’objectif de la plateforme, gratuite et sécurisée « Mémo de Vie ». Un service qui les accompagne et leur donne accès à des informations et des contacts correspondant à leurs besoins. 
« Mémo de vie », c’est la possibilité de sauvegarder en toute discrétion et sécurité les documents officiels, photos, vidéos ou enregistrements audios utiles pour les démarches. En créant un espace personnel sécurisé sur memo-de-vie.org, les victimes de violences et leurs proches ont accès à quatre fonctionnalités.
Le « Journal », c’est la possibilité de décrire les faits de violence subie et d'en garder une trace. Cela permet de prendre progressivement conscience de la situation et de pouvoir transmettre un récit cohérent et documenté pour faciliter l'enquête (en prouvant que les faits constituent des indices graves et concordants).
L'espace « Mes Documents » permet de stocker de manière sécurisée, cryptée et horodatée des éléments clefs qui pourraient faciliter un éventuel dépôt de plainte et une enquête (photos d'ecchymoses, enregistrements audios de menaces ou de témoignages, vidéos, etc.), ainsi que des documents officiels (certificat médical, jugement de divorce, papiers d'identité, etc.).
Troisième fonctionnalité, la rubrique « Contacts » recense les numéros de téléphone importants, aussi bien d'urgence que d'accompagnement de professionnels experts (chat anonyme, écoute, mise en relation...).
Enfin, la « Bibliothèque » offre une sélection d'articles fiables pour se documenter et s'informer sur diverses thématiques relatives à sa situation : droit, santé, social, témoignages... 
Différents outils sont également disponibles pour permettre aux personnes victimes d'évaluer leur situation (le dépôt de plainte, l'aide juridictionnelle, le déroulé de la procédure pénale, l'hébergement d'urgence des victimes de violence conjugales, harcèlement scolaire...).
La plateforme est accessible sur ordinateur comme sur tablette ou téléphone. L'accès à son espace personnel nécessite un mot de passe et un code à quatre chiffres. Ce code est de nouveau demandé pour accéder et modifier les éléments sensibles.
Pour assurer la sécurité des utilisateurs, le site peut être quitté rapidement par un bouton « Vite, je quitte ».
Pour les proches et les professionnels également
Mémo de Vie s'adresse également aux proches qui sont des témoins souvent impuissants. La plateforme les aide à garder une trace de ce à quoi ils assistent ou de ce que la personne victime leur rapporte. Elle leur fournit les clefs pour l'aider, l'épauler et l'orienter vers les bons interlocuteurs et les bonnes démarches.
Mémo de Vie a aussi vocation à faciliter le travail des professionnels. Ces derniers peuvent ainsi avoir accès, après un partage décidé par la personne concernée, à des informations clefs pour l'accompagner.