Serenity.dom aide et accompagne à domicile près de 600 bénéficiairesAssemblée générale
L’association Serenity.dom, qui propose des services d’aide et d’accompagnement à domicile pour personnes âgées, dépendantes et/ou handicapées depuis cinq ans, organisait son assemblée générale mardi 20 juin. L’occasion de faire le point sur l’activité en baisse, faute de recrutements, et d’évoquer les perspectives à travers notamment la fusion avec l’association annécienne SAUV (Service Auxiliaires de vie) dès janvier 2024. Etaient présentes Fabienne Duliège, conseillère départementale du canton de Rumilly, Laurence Kennel, vice-présidente en charge de l’Action sociale au sein de la Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie et Monique Bonansea, adjointe au maire de Rumilly chargée des Affaires sociales.
En 2022, l’association, dont les deux antennes sont basées à Rumilly et Annecy, est intervenue auprès de 599 bénéficiaires (652 en 2021), dans 37 communes des territoires Rumilly Terre de Savoie et Grand Annecy (71% de l’activité sur le territoire Rumilly Terre de Savoie et 28% sur le territoire du Grand Annecy).
Valorisation des métiers
d’aide à domicile
Au-delà du service accompagnement, l’association tient à valoriser les métiers d’aide à domicile et diversifier les missions, en apportant un autre regard sur le métier : «une de nos salariées peut par exemple apporter une aide à la toilette, une aide au petit-déjeuner le matin et se retrouver à conter, raconter des histoires l’après-midi.». Concernant les bénéficiaires, Serenity.dom propose, en plus d’une aide à domicile, un accompagnement individuel à l’extérieur (rendez-vous médicaux, coiffeur, courses, etc.) et œuvre en faveur du lien social à travers des sorties collectives mensuelles (restaurant, cinéma, rencontres culturelles, sorties touristiques, activités diverses…). Un service d’accompagnement véhiculé est également mis à disposition pour répondre aux besoins de mobilité des personnes en perte d’autonomie ainsi qu’un accueil de jour, «Fleur de coton», au Centre Hospitalier Gabriel Déplante.
Serenity.dom, ce sont 119 personnes qui ont été salariées tout au long de l’année 2022, pour un total de 83 équivalents temps plein (89 en 2021 et 97 en 2020), majoritairement des CDI. Parmi ces salariés, 109 aides à domicile (dont 74 équivalents temps plein) ont travaillé pour l’association en 2022 et étaient 96 au 31 décembre.
Conséquences du manque
de personnel
Après 2021, l’année 2022 a été impactée par une nouvelle baisse d’activité, principalement due à la difficulté de recruter. L’association se trouve donc dans l’incapacité d’assurer toutes les prises en charge pour lesquelles elle est sollicitée, avec un déficit financier de 89 956 €. Ses membres ont tenu à remercier la Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie pour son soutien à hauteur d’une subvention de 70 000 € et d’une enveloppe supplémentaire de 10 000 € (en faveur du lien social et de la mobilité des habitants) ainsi que le Conseil départemental pour son aide de 60 000 € («dotation qualité» et prise en charge partielle de la hausse du carburant). François Caputo, directeur, explique que «bien au-delà d’impacter les finances, les premiers touchés sont les bénéficiaires qui n’obtiennent pas toujours la réponse à leurs besoins, les personnes qui ne peuvent pas bénéficier de nos services, et les salariés qui s’efforcent quotidiennement, parfois au-delà de leur durée contractuelle, à apporter le soutien nécessaire voire indispensable à domicile.» Ce dernier ajoute qu’en 2022, 88 932 heures d’intervention ont été réalisées, soit environ 6 000 heures de moins que l’année précédente.
«C’est un métier difficile mais tellement enrichissant»
Pierrette Fournier, présidente, a présenté les orientations 2023-2024, indiquant que «le fait marquant de cette année, c’est tout le travail entrepris et à finaliser pour réaliser la fusion avec l’association Sauv d’Annecy qui aura lieu au 1er janvier 2023. A cette date, Serenity.dom et Sauv ne seront plus qu’une seule association avec une vision commune pour apporter l’aide indispensable aux personnes fragilisées par la situation de handicap et de perte d’autonomie.» Plutôt que de subir séparément une chute d’activité et de personnel, les deux associations portant les mêmes valeurs et les mêmes enjeux, préfèrent s’unir pour faire de leurs points communs une force et apprendre chacune de leurs spécificités. «Faire entendre la voix du domicile n’est pas toujours simple dans notre société, concernant la gérontologie et le handicap. Pérenniser nos emplois, nos services et notre modèle associatif, cela est plus facile quand on est plus nombreux. Et être plus gros, c’est aussi avoir plus de poids sur le territoire. Co-construction et pérennité sont donc les maîtres mots de cette fusion» a commenté Laetitia Silva Tavares, directrice du Sauv.
Tous ont été félicités par les élues présentes pour le bien-être apporté tant aux bénéficiaires qu’aux salariés, comme l’a souligné Monique Bonansea : «J’ai travaillé 14 ans dans cette association, cela fait 13 ans que je n’y suis plus. Elle a depuis évolué dans le bon sens, vous prenez soin du personnel, c’est un métier difficile mais tellement enrichissant que ça vaut le coup de le faire».
Claire Castelar